网上购物没收到货却遭“被签收”，找平台退货退款又被拒。4月4日，一网友在向黑猫投诉湖北站反映自己在拼多多上这一购物经历。

　　该网友介绍，3月28日其在拼多多购买了两件衣服。3月31日，其在拼多多上看到物流显示签收，于是选择“确认收货”。“但回家后在快递收发点并未找到快递包裹。”该网友说，其联系负责此次快递的平顶山申通快递有限公司，却查不到物流进展。同时，通过微信公众号“申通快递”也未查到两件商品的物流信息。

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